can not charge

kusamoti 4 Months+ 80

I baught M15.(new )
I tried to charge by ac, but can not charge.
and I tried to charge by my car cigarette socket, but could not charge.
so I think this M15 is broken.
I want to change the other new M15.
so I sent e-mail to support.
but no response.
What should I do?
New Post (1)
  • gbstark 13 Days+
    Quote 2Floor
    I have the same problem with an M5 although I only contacted support today.  I’m hoping they respond soon.
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